Vous serez capable de soumettre votre demande par l’application SécurIndemnité eProfileMC ou sur leur site Web lorsqu’il vous sera offert. Cette demande de soumission en ligne sera mise en place pour les membres sur une base mensuelle (commençant le 1ᵉʳ septembre 2023) et vous serez admissibles à votre date de renouvellement annuel. Vous serez avisés lorsque ce service vous sera offert. Vous devrez soumettre toute demande par la poste à AFBS jusqu’à ce que vous puissiez soumettre par l’application SécurIndemnité eProfileMC ou leur site Web. Les membres qui sont nouveaux au Régime depuis le 1ᵉʳ septembre 2023 peuvent utiliser l’application SécurIndemnité eProfileMC ou leur site Web immédiatement pour soumettre leur demande d’indemnité.
Les demandes d’indemnité pour assurance maladie complémentaire pour services obtenus avant votre date de renouvellement annuel ou avant le 1ᵉʳ septembre 2023 doivent être soumises par la poste et inclure les reçus originaux ainsi que le formulaire de demande d’indemnité pour assurance maladie complémentaire. Vous devez remplir, signer et dater ce formulaire et le retourner à AFBS. Les photocopies ne sont pas acceptées.
Lorsque vous soumettez une demande PhotoClaim en ligne, prière d’inclure un formulaire rempli et signé de demande d’indemnité pour assurance maladie complémentaire ainsi que toute documentation pertinente.
Si AFBS est le deuxième payeur, veuillez envoyer l’information sur les indemnités reçues, souvent appelée explication des indemnités (EDI) de l’autre compagnie d’assurance ainsi que le formulaire rempli de demande d’indemnité pour assurance maladie complémentaire, toute documentation pertinente et une copie des reçus lorsque vous faites la demande par la poste.